POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Luddo Mix

 

A Luddo Mix reconhece a importância da privacidade, da segurança e da transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e tem como objetivo esclarecer de forma clara e transparente como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a utilização de nosso site e serviços.Ao acessar nosso site, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada pela Luddo Mix, o usuário declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

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Coleta de Informações

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Para viabilizar a prestação de nossos serviços, determinadas informações poderão ser coletadas durante a navegação ou durante o processo de compra.Essas informações podem incluir dados de identificação, como nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço para entrega, informações necessárias para emissão de documentos fiscais e demais dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.Também poderão ser coletadas informações de navegação, como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador utilizado, páginas visitadas, horários de acesso e demais dados técnicos obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes.A coleta dessas informações ocorre de forma legítima e necessária para o funcionamento adequado de nossa loja virtual.

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Finalidade do Tratamento dos Dados

 

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas à operação da Luddo Mix, incluindo o processamento de pedidos, emissão de notas fiscais, entrega de produtos, atendimento ao cliente, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua da experiência de navegação.Quando autorizado pelo usuário, os dados também poderão ser utilizados para envio de informações promocionais, lançamentos, ofertas especiais e conteúdos relacionados aos produtos comercializados pela empresa.A Luddo Mix compromete-se a utilizar os dados pessoais apenas para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com as expectativas do usuário.

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Compartilhamento de Informações

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A Luddo Mix não comercializa, vende ou aluga informações pessoais de seus clientes.O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, incluindo empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais, transporte e entrega de mercadorias, hospedagem da plataforma e demais parceiros essenciais para o funcionamento da operação.Também poderá ocorrer compartilhamento quando exigido por determinação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.Todos os parceiros envolvidos no tratamento de dados são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade compatíveis com as exigências legais aplicáveis.

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Utilização de Cookies

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Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para proporcionar uma experiência de navegação mais eficiente, personalizada e segura.Os cookies permitem compreender a forma como os visitantes interagem com o site, possibilitando melhorias em funcionalidades, desempenho, segurança e estratégias de marketing.O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades poderão ser limitadas em razão dessa escolha.

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Segurança das Informações

 

A proteção dos dados pessoais é uma prioridade para a Luddo Mix.Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.Embora sejam empregados mecanismos modernos de segurança, é importante destacar que nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente invulnerável. Dessa forma, o usuário também deve adotar boas práticas de segurança para proteção de suas informações.

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Direitos dos Titulares dos Dados

 

Nos termos da legislação vigente, o titular dos dados possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais.Entre eles estão o direito de confirmar a existência de tratamento de dados, solicitar acesso às informações armazenadas, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusão de informações quando cabível, revogar consentimentos anteriormente concedidos e obter esclarecimentos sobre o compartilhamento de dados com terceiros.As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela Luddo Mix, sendo analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.Armazenamento e Retenção dos DadosOs dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se as obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis.Após o término da necessidade de utilização dos dados, as informações poderão ser eliminadas, anonimizadas ou mantidas exclusivamente para cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

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Links para Sites Externos

 

O site da Luddo Mix poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao ambiente da Luddo Mix, não abrangendo práticas adotadas por outros sites. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade sempre que acessar serviços externos.

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Alterações nesta Política

 

A Luddo Mix reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adequação a alterações legislativas, regulatórias ou operacionais.Sempre que houver atualização relevante, a nova versão será disponibilizada em nosso site, passando a produzir efeitos a partir de sua publicação.

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Contato

 

Em caso de dúvidas, solicitações ou qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a Luddo Mix por meio dos canais oficiais de atendimento.